Informativa al trattamento dei dati personali
I dati personali dell’utente sono utilizzati da CREA 3D S.R.L., P.IVA 07957380723, C.F. 07957380723 che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679 e della normativa nazionale in vigore.
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Fonte dei dati personali
La raccolta dei dati personali viene effettuata da CREA 3D S.R.L. registrando i dati:
- raccolti direttamente presso interessato, al momento del contatto iniziale o di successive comunicazioni
- forniti da terzi
Modalità e finalità del trattamento dati
La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:
- Mista – elettronica e cartacea
con le seguenti finalità:
- Adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali
- Analisi generale clientela
- Approvazione di bilancio
- Approvvigionamento
- Attività promozionali
- Elaborazione, stampa, imbustamento e spedizione delle fatture
- Erogazione del servizio prodotto
- Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)
- Gestione del personale
- Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
- Invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo
- Marketing (analisi e indagini di mercato)
- Offerta di beni e servizi attraverso mailing list
- Profilazione a fini promozionali
- Programmazione delle attività (pianificazione e monitoraggio del lavoro)
- Promozione di prodotti editoriali e marketing
- Rapporti contrattuali con clienti/fornitori
- Ricerche di mercato, studi statistici e verifiche del grado di soddisfazione della clientela sui prodotti
- Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela
- Servizi a tutela di consumatori e utenti
- Servizio di accettazione dei pagamenti
- Strumenti di pagamento elettronici (carte di credito e debito moneta elettronica)
- Vendita per corrispondenza o per telefono
In particolare, per le finalità specificate di seguito i dati dell’utente saranno trattati SOLO su specifica accettazione del consenso:
Base giuridica
Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per i dati comuni, secondo l’Art.6 del Regolamento GDPR, sono:
Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per categorie particolari di dati personali, secondo l’Art.9 del Regolamento GDPR, sono:
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.
Servizi di Sicurezza e Protezione dallo Spam
Protezione dallo Spam (Google reCAPTCHA)
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Categorie di destinatari
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari:
- Banche e istituti di credito;
- Call center per assistenza client;
- Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
- Persone autorizzate;
- Responsabili esterni;
- Responsabili interni;
- Società e imprese;
Categorie dei dati personali
Secondo quanto esplicitato dall’articolo 14 del Regolamento GDPR, non essendo stati ottenuti i dati presso l’interessato, si riportano le categorie di dati personali oggetto di trattamento:
- Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale (carte sanitarie);
- Dati identificativi (ragione o denominazione sociale, ovvero nome e cognome delle persone fisiche, indirizzo sede, telefono, fax, e-mail, dati fiscali, ecc.);
- Dati relativi all’attività economica e commerciale;
- Dati sul comportamento (creazione di profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc.; profili della personalità e dei tratti caratteriali);
- Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale (nome, cognome, età, sesso, luogo e data di nascita, indirizzo privato, indirizzo di lavoro);
- Personali;
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione dei dati è:
I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.
Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
- richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
- conoscerne l’origine;
- riceverne comunicazione intelligibile;
- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
- richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
- diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
- diritto di revoca;
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).
